FAQ
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Vos questions, nos réponses
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre équipe répond généralement en quelques heures.
Contacter le support01Existe-t-il une offre gratuite ?
Oui. L'offre Starter inclut des sites statiques gratuits et un service web, ce qui suffit pour les projets personnels et les prototypes.
02Quels langages et frameworks sont pris en charge ?
Node.js, Python, Go, Ruby, Rust, Elixir, PHP et tout ce qui tient dans un conteneur. La plupart des frameworks sont détectés automatiquement.
03Comment fonctionne la mise à l'échelle automatique ?
Définissez un nombre minimum et maximum d'instances. Nous ajustons selon le CPU et la mémoire, vous ne payez que ce qui tourne.
04Puis-je migrer depuis un autre cloud ?
La plupart des équipes migrent en une journée. Importez votre dépôt, recréez vos variables d'environnement et restaurez votre base depuis une sauvegarde.
05Où sont stockées mes données ?
Dans la région choisie pour chaque service et base de données. Les sauvegardes sont chiffrées et restent dans la même région.
06Proposez-vous une garantie de disponibilité ?
Les offres Team et Entreprise incluent un accord de niveau de service avec des crédits si l'objectif n'est pas atteint.